Сервис VAG без компромиссов

Семён Казанцев

Знаток города 12 уровня · 10.07.2023

Был здесь сначала на замене масла, затем производили мойку радиаторов и замену задних тормозных дисков на Golf 6. Действительно хороший сервис с ответственным подходом к работе. Никаких замечаний не выявил: можно было присутствовать при ремонте, на все мои вопросы мастер давал ответ. Цены не гнут, в отличие от именитых сервисов в СПб, выдают полноценный заказ-наряд с чеком, можно оплатить картой. Обязательно приеду ещё, спасибо!

Михаил Коптяев

Знаток города 5 уровня · 25.02.2022

Кто пишет эти отзывы? Родственники и друзья? Из за недостатка времени обратился как обычный водитель со словами «с утра не завелась» Первый звонок от ребят был «метки ремня сбиты, надо менять» Менять его и правда было пора. Поэтому дал согласие. Проходит еще день. Звонок. «Поменяли свечи, высоковольтники и крышку распределителя зажигания, она работает, ремень будем менять?» А как же метки? Как бы она завелась и работала. Ну менять все равно надо, раз уж в сервисе и комплект грм заказан. Машина для работы и неделю без одной из двух машин в электромонтажной бригаде тяжело. Но вот он приятный звонок - забирайте , готова. Соответственно машина уже на следующий день запланирована ехать на объект. Приезжаю - получаю заказ наряд, смотрю: свечи, провода, крышка, комплект грм и помпа. Спрашиваю : «а что антифриз не понадобился?» «Забыли дописать» Дописали, оплачиваю, сумма адекватная, прайс как у всех, все ок. В шутку спрашиваю про гарантию до ворот, шуток не понимают, говорят полгода. Выехал с территории, там уже стояла моя личная машина, с нее перегрузил игструмент, отъехал два перекрестка, хлопок и пар. С кайфом думаю я. Звоню, говорю так и так вскипела, далее ответ «надо было прогреть и долить антифриз» Ну допустим я брату дал «поковырять» машину , отцу или тестю, может да, а тут «готово забирай» Ладно возвращаюсь, открываем капот - лопнул корпус термостата. Ясен красен может от старости, может стечение обстоятельств, может на старой помпе давление меньше было, и много чего еще, поэтому разговора о том что «извините, мы воздух не выгнали» не было. Ну я все понимаю. Спрашиваю, как дальше будем поступать? «Сейчас посмотрим наличие корпуса термостата, после загоним и поменяем» Расстроился, ни на кого не обозлился. Сижу жду. Спустя минут 15 говорят о том что есть в москве оригинал , с ухмылкой , может завтра приедет. Я спрашиваю неужели нет в городе? Что то еще пошерстили, нашли в евроавто похожий номер детали. Я говорю давайте съезжу но со старым термостатом чтобы сравнить. «Сейчас машину доделаем и закатим твою» Жду 10/20/30/40/50 минут Одна машина выезжает, заезжает другая. Дело было вечером, делать было нечего. Никто никакой информации не дает, да-да нет-нет, ждать не ждать Позвонил в евро авто на соседней улице, где в наличии термостат, сказали приезжай сейчас поменяем. Сказал я поеду, никто не отреагировал. Евроавто термостат поменяли, воздух выгнали, машина в работе. С первоначальной задачей ребята справились, тем более не каждый сервиз берет старые машины(октавия 1999г) За это лайк, но с банальной заменой грм и просто общением с клиентом, не хамили не агрессирлвали, но 21 век, озвучить ситуацию порой можно, врать про метки ради ничего, ремень я бы так и так согласился менять,как мне потом сказали, когда спросил зачем врали - «исключить вариант, она бы и с сбитыми метками завелась» ОДИН зуб если бы покочил она бы работала как мтз, о чем речь, не первая моя машина. Никто ни в чем не виноват но правильно автосервисы делают когда отказываются браться, интерес к задаче важен в любой сфере. Ильдар АВТО-ПОДБОР респект.

Космачев Михаил

Знаток города 4 уровня · 17.07.2026

Отличный сервис, приятные грамотные мастера. Тигуан 2 начался масложор на пробеге в 60к, ещё по телефону сказали, что 90% маслосъёмные колпачки на выпускных клапанах, особенности двигателя CZPA. Работа сложная и кропотливая, сделали качественно и в срок. Ценник гуманный, сравнивал паралельно с тремя сервисами. После замены масложор пропал полностью, так же ушли еле заметные вибрации. Через пару недель заметил следы антифриза на крышке двигателя, оказалось что был слегка надорван резиновый патрубок непосредственно у штуцера, без разговоров заменили трубку на оригинальную, замыли следы, продиагностировали лямду и контакты на которые попал антифриз. Денег не взяли, лишь пожелали хорошего вечера. Правильный профессиональный подход без крахоборства всегда окупится на дистанции. Далее буду обслуживаться здесь и всем рекомендую данный сервис.

Ян Б.

Знаток города 4 уровня · 19.01.2026

Не в первый раз обращаюсь к ребятам за помощью и уезжаю с исключительно приятным впечатлением. Настоящие профессионалы своего дела, которые грамотно подходят ко всем задачам. Очень круто, что несмотря на трудности с поставками сервис продолжает работать со штатными запчастями Vag. Цены демократичные, а скорость работы приятно удивляет. Отдельный респект за приятную зону приёмки и доброжелательное общение с клиентами. Спасибо!🤝

Андрей Чирятьев

Знаток города 14 уровня · 16.08.2025

Три года сотрудничаю с этими ребятами, когда они ещё на полиграфмашевском были. Всегда всё чётко, ответственно, пунктуально. Ценник приятный, сотрудники внимательные. Ничего "специально" не находят, разводом не занимаются. Расчет скидывают в вацапе, детали для ТО всегда в наличии. Масло и в двигатель и в коробку льют хорошее.

Наталья Ивакина

Знаток города 5 уровня · 29.12.2025

Ремонтирую у Валерия машину уже на протяжении лет 15, не меньше. Лучший и честный мастер своего дела, идеальное отношение к клиентам и кристальная чистота везде, как в ремонтных помещениях, так и в комнате для ожидания.

Арсений Иванов

Знаток города 6 уровня · 26.12.2025

Ребята, красавчики! Быстро сделали адаптацию моих хотелок. Буду рекомендовать друзьям и приезжать к ним на обслуживание🤝.

Ясный

Знаток города 8 уровня · 04.10.2026

Хотел купить машину и приехал в это место на осмотр перед покупкой, цена машины была ниже рынка, а состояние - топ. Очень хороший вариант для покупки. Пробег меньше 100 т.км. После осмотра, на ресепшене, южный гость нашего города (которому пора домой) и второй приемщик - добрый и наивный человек объяснили мне, что (!) из-за запотевания дроссельной заслонки на машине надо делать капиталку головы или турбины (запотевание является нормой на самом деле и ничего делать не требуется). Сказали, что покупать эту машину мне не надо. Посоветовали вместо вага купить Гранту (! что за бред!), якобы они сами на таких ездят... А на следующий день продавец перепродал машину дороже другим людям! Кому - я не знаю. Отзывы на 5 баллов у них купленные - так настоящие люди не пишут. Поищите другой сервис